Инженер технической поддержки (вторая линия)

от 40 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Вторая линия техподдержки клиентов: выявление причин, удаленное устранение неполадок на оборудовании клиента и сети оператора.
  • Удаленная настройка оборудования и программного обеспечения клиентов.
  • Взаимодействие со смежными техническими подразделениями и производителями сетевого оборудования.
  • Выявления сложных единичных и массовых проблем на сети оператора и клиентском оборудовании.
  • Документирование производимых действий.
Требования:
  • Высшее образование
  • Знание и понимание принципов работы сетей Ethernet, протоколов, модели OSI.
  • Опыт работы с популярным сетевым и защитным ПО.
  • Грамотный разговорный русский язык., желание работать с клиентами;
Условия:
  • Оформление по трудовому законодательству;
  • График работы 2/2 с 9.00 до 21.00, с 10.00 до 22.00 и с 11.00 до 23.00
  • Оклад 40 957 + 25% ежемесячная премия;
  • Возможность технического развития и карьерного роста.
  • Офис - м. Отрадное

Ключевые навыки

Ethernetмодель OSITCP/IPНастройка DNS

Вакансия опубликована 5 ноября 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику