Прием и размещение зарубежных и российских гостей. Бронирование номеров в гостиничной программе (Opera). Прием и размещение сотрудников авиакомпаний.

Знание английского языка (будет преимуществом). Грамотная речь, знание основ делового этикета, коммуникабельность, ответственность, сдержанность, внимательность.

Общее руководство службой приема и размещения гостей, отделом бронирования, магазином по продаже брендовой и сувенирной продукции. Подбор, обучение, контроль работы...

Опыт работы в аналогичной должности от 2-х лет в сетевых отелях. Опыт проведения тренингов для персонала. Уверенный пользователь ПК...

To provide a friendly welcome and high-quality service over the phone and on the guests arrival to the hotel.

Language - English advanced. Guest-oriented and service minded. Good interpersonal skills. Sales oriented. Ability to listen and anticipate.

Прием гостей, их регистрация и комфортное размещение. Осуществление расчёта с гостями за проживание и доп.услуги в отеле. Ведение сопутствующей документации.

Знание английского языка обязательно на разговорном уровне. Аналогичный опыт работы от года.

Работа с кассой. Осуществление наличного и безналичного расчета с Гостями. Предоставление Гостям информации обо всех видах услуг предоставляемых в Отеле.

Опыт работы в отелях желателен, знание английского языка на разговорном уровне. Грамотная речь. Вежливость. Аккуратность и внимательность в оформлении документации.

Контроль работы службы приема и размещения. Поддержание высокого уровня сервиса обслуживания гостей. Контроль текущих вопросов. Решение конфликтных ситуаций.

Опыт работы в аналогичной должности от 3,0 лет в сфере отельного бизнеса. Английский язык разговорный. Отличное знание основ сервиса.