Аккаунт-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Работа с действующей клиентской базой сегмент В2В (юридические лица), закрепленной за менеджером
  • Ведение документооборота в учетных базах Компании, оформление и заключения договоров с контрагентами Компании
  • Проведение переговоров с существующими клиентами Компании, подготовка ответов на запросы и реагирование на различные инициативы клиентов
  • Разрешение конфликтов, организация рассмотрения претензий со стороны контрагентов Компании, решение технических вопросов
  • Ведение Бюджетных заявок - учет и анализ доходов, отклонений от планов продаж, анализ причин и проведение мероприятий по их устранению

Требования:

  • Высшее образование (желательно техническое, либо опыт работы в сфере ИТ)
  • Навыки продаж, деловой переписки, хорошие презентационные навыки
  • Коммуникационные навыки, в том числе навыки ведения телефонных переговоров
  • Навыки управления отношениями с клиентами
  • Свободное владение русским устным и письменным языком
  • Аналитический склад ума
  • Многозадачность, клиентооориентированность
  • Готовность к большому потоку технической информации и желание углублятся в сферу ИТ

Условия:

  • Молодой коллектив, демократичная атмосфера;
  • Динамичная работа, лояльное руководство;
  • График работы: с 9.30 до 18.00 (сокращенная пятница);
  • ТК РФ, белая заработная плата;
  • Социальные условия:
    • ДМС
    • Корпоративные мероприятия и подарки, детские праздники
    • Возможность изучать бесплатной английский язык, йога в офисе и пр..

Ключевые навыки

B2B Продажи
Сопровождение клиентов
Навыки переговоров
Урегулирование конфликтов

Вакансия опубликована 13 декабря 2019 в Москве

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику