Руководитель клиентской службы
В архиве с 11 декабря 2019
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Нижегородская, Рязанский проспект, Рязанский проспект, 10с18
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Разработка стандартов клиентского сервиса и внедрение стандартов в части обслуживания клиентов, в точках контакта. Развивать бренд управляющей компании.
Релевантный опыт от 3-х лет. Опыт повышения показателя NPS в клиентском сервисе. Управленческий опыт (минимум 3-5 человек).
Руководитель отдела клиентского сервиса / Директор клиентского сервиса
160 000 – 180 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Анализ качества работы отделов логистики и клиентского сервиса. Описание рабочих процессов по принципу “как есть сейчас”; выявление проблемных зон.
Подтвержденный опыт работы на релевантной позиции руководителем /заместителем руководителя сервисного направления или отдела заботы от 3 лет. Успешные и оцифрованные...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Разработка и внедрение стратегии улучшения клиентского сервиса, анализ внедренных улучшений. Регулярная коммуникация с действующими клиентами для оценки удовлетворенности продуктами компании.
Опыт работы от 5-х лет в клиентском сервисе, от 3 лет на руководящих позициях. Опыт диагностики проблемных зон и...
Руководитель отдела клиентского обслуживания
150 000 – 200 000 ₽Москва, Академическая и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Реализация плановой стратегии работы с клиентским пулом. Организация работы отдела по работе с корпоративными клиентами: проведение с сотрудниками анализа клиентов...
Высшее образование. Опыт работы в СПС КонсультантПлюс от 2-х лет на руководящей должности обязателен. БЕЗ ОПЫТА РАБОТЫ В КОНСУЛЬТАНТПЛЮС...
Москва, Киевская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Выстраивание эффективных коммуникаций с функциональными заказчиками и подрядчиками. Координация работы и системный анализ ключевых показателей действующих проектов общегородского контакт-центра.
Опыт ведения переговоров с заказчиками. Опыт координации деятельности рабочих групп. Опыт эффективного управления командой. Управленческий опыт работы в крупных контакт...
Опыт от 3 до 6 лет
Контроль исполнения процессов сопровождения и развития клиентов. Обучение сотрудников продуктам, услугам в связке с процессами и проектами работы сотрудников и...
Опыт управления удаленными сотрудниками от 1 года. Знание стандартов оценки качества работы удаленных сотрудников. Работа с созданием процессов работы сотрудников...
Москва, Нижегородская, Рязанский проспект, Рязанский проспект, 10с18