Обработка входящих клиентских запросов. Категоризация и приоритизация входящих запросов. Настройка клиентского функционала по ТЗ (работа с базой данных, python-скриптами...

Умение вежливо и грамотно вести переписку. Умение изучить и докопаться до сути клиентского запроса. Умение работать по регламенту.

Обработка входящих заказов на корпоративном сайте издательства (без холодных звонков). - Оформление и дополнение заказов в 1С, подготовка документации по...

Уверенный пользователь 1С Управление торговлей. - Навыки работы с CRM CS-Cart или Битрикс. - Опыт работы с интернет-магазином от...

Прием и обработка обращений сотрудников компании через сервис-деск. Консультация пользователей по работе с программами обеспечением, ПК, оргтехникой. Установка APM.

Грузоперевозки — устойчивая индустрия и ключевая часть экономики страны. 1. Опыт работы в технической поддержке от 1-ого года. 2.

Осуществление поддержки клиентов в чате (без звонков). Обработка входящих заявок: Ведение отчетности. Первичный анализ.

Настройка и обслуживание программного обеспечения и оборудования билетно-пропускной системы «ISD касса ППС»: турникетов, информационных табло, периферийного кассового оборудования, электронно...

Опыт работы в данной сфере от 10 лет. Образование высшее техническое специальное. Опыт работы с кассовым оборудованием, турникетами, инфоматами.

Создавать и закрывать доступы по всем сервисам Компании. Настраивать IP-телефонию. Взаимодействовать с подразделениями компании для создания Базы знаний по...

Среднее специальное или неполное высшее образование в сфере ИТ. Желателен опыт работы в сфере ИТ. Будет плюсом опыт работы с...