Старший специалист первой линии поддержки пользователей
В архиве с 29 января 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Южная, Днепропетровский проезд, 4А
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Водный стадион
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием, регистрация и обработка обращений, поступающих от сотрудников компании через систему приема заявок. Прием и регистрация обращений по телефону или...
Умение общаться с сотрудниками компаниями. Способность самостоятельно и оперативно принимать решения. Опыт работы с системами Naumen SD, с базами 1...
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работать на уровне 1-й линии техподдержки: консультации, ответы на вопросы клиентов, прием и обработка обращений. Собирать информацию и формировать...
Уверенный пользователь ПК. Грамотная речь, хорошая дикция. Навыки тестирования. Опыт работы в IT продукте. Стрессоустойчивость, инициативность и доброжелательность.
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержкой ИТ инфраструктуры (сетевое оборудование, сервера). Организацией, сопровождением и поддержкой рабочих мест на базе ОС Windows 11. Инсталляцией и настройкой...
Опыт работы с компьютерными сетями от 100 рабочих мест. Опыт работы в ServiceDesk системах, опыт работы в клиентоориентированных компаниях.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием обращений (телефон, чат, портал). -Обработка, диагностика входящих обращений клиентов. -Консультировать пользователей. -Выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры. -
Наполнять базу знаний, готовить инструкции для пользователей по техническим впросам. Требования: Опыт в работы в ТП от 1 года. -
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка автоматизированных рабочих мест и оргтехники VIP-пользователей. Поддержка мобильных устройств VIP-пользователей. Поддержка работы приложений VIP-пользователей.
Высшее образование. Опыт работы в должности инженера технической поддержки. Увлеченность и знание рынка мобильных устройств и персональных компьютеров.
Опыт от 3 до 6 лет
Прием и регистрация обращений пользователей по всем вопросам ИТ. Выполнение работ по заявкам. Ведение отчетности по каждой заявке.
Высшее образование (желательно техническое). Опыт работы на аналогичной позиции от 5 лет. Понимание процесса поддержки пользователей в крупной компании.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Южная, Днепропетровский проезд, 4А