Ведущий специалист технической поддержки клиентов

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности

  • Аналитика по каналам обслуживания
  • Развитие внутренних интерфейсов
  • Участия в тестировании продуктов
  • Координация подразделения для соблюдения поставленных KPI
  • Предоставление отчетов по работе подразделения

Требования

  • Высшее техническое или математическое/ИТ образование
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций не менее 1 года
  • Знание пакета MS Office – Excel; Word; Power Point (на уровне уверенного пользователя)
  • Понимание о MS SQL, Google Analytics, Java
  • Опыт ведения переговоров
  • Опыт в формировании технических заданий
  • Грамотная русская и казахская речь

Ключевые навыки

Java
SQL
MS SQL
UML
Математический анализ

Вакансия опубликована 28 ноября 2019 в Алматы

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику