Оператор call-центра (Москва)

Обработка звонков. Консультации клиентов согласно скрипту. Ведение одновременно несколько интересных проектов ( БЕЗ ПРОДАЖ). Коммуникация с юридическими компаниями и физическими лицами.

Работа с входящим потоком клиентов по телефону. Консультации по условиям договора. Заносить информацию о клиентах в базу данных.

Опыт работы в отделе контакт-центр приветствуется. Навыки общения с клиентами, грамотная речь. Базовые знания Word и Excel.

Обработка "горячих" заявок из интернет-площадок в CRM системе (30-40 заявок в день). Выявлять потребности клиентов и консультировать их...

Опыт работы в колл-центре и сфере телефонных продаж будет вашим конкурентным преимуществом. Увлечение сферой продаж и способность заключать сделки...

Исходящие звонки по текущей базе клиентов (ученики 9-11 классов и их родители (50% базы - родители)), которые регистрировались и/или...

Хорошая дикция, грамотная речь, вежливость и внимательность. Коммуникабельность. Исполнительность и позитивная жизненная позиция. Знание ПК на уровне пользователя (желательно опыт...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Работа с входящими заявками. Планирование встреч и квалификация клиентов. Ведение отчетности в Excel.

Нам нужны активные и амбициозные люди! Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь.