Руководитель направления/Бизнес аналитик отдела развития электронных и платежных сервисов

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Наша команда занимается развитием системы ДБО для физических лиц «Интернет-банк» и «Мобильный банк». Клиенты банка ежедневно совершают в системе ДБО десятки тысяч операций.

Ищем грамотных специалистов, умеющих работать с нетривиальными, но интересными задачами.

  1. Анализ рынка ДБО для физ. лиц (функционал, usability, тарификация).
  2. Выполнение Road-map по развитию ДБО.
  3. Участие в формировании/приоритизации бэклога по ДБО.
  4. Использование методологии Customer Journey Map.
  5. Постоянная работа над улучшением клиентского опыта.
  6. Описание бизнес-процессов и разработка предложений по оптимизации банковских процессов.
  7. Разработка и согласование бизнес-требований.
  8. Совершенствование UX/UI систем ДБО.
  9. Согласование функциональных требований.
  10. Активное взаимодействие со стейкхолдерами;
  11. Бизнес-тестирование доработок.
  12. Участие в приемо-сдаточных испытаниях.
  13. Разработка и реализация мероприятий, направленных на увеличение активных пользователей систем ДБО.
  14. Участие в подготовке презентационных материалов по системе ДБО для сотрудников и клиентов.
  15. Контроль соответствия системы ДБО требованиям законодательства и нормативным актам Банка России.

Требования:

  • Высшее экономическое и/или техническое образование;
  • Опыт работы на аналогичном направлении от 3-х лет.

    Активный пользователь систем ДБО банков – лидеров рынка. Активный пользователь банковских продуктов и услуг.

    Знание текущих трендов ДБО в области функционала и usability.

    Понимание принципов работы и взаимодействия банковских систем (АБС, Процессинг, ДБО).

    Понимание работы банковских продуктов и услуг (платежные карты, текущие счета, вклады, кредиты, ДБО).

    Умение работать в проектных командах, знание методологии PMBOK, понимание принципов гибких методологий на основе Agile: Scrum/Kanban.

    Уверенный пользователь ПК и офисных программ: Microsoft office (Word, Excel, Power Point). Приветствуются навыки владения Lotus Notes.
  • Клиентоориентированность, активная жизненная позиция, быстрая обучаемость, внимательность, инициативность, коммуникабельность, ориентация на результат.

Условия:

  • Работа в Головном офисе банка (ММДЦ «Москва-Сити»)
  • Соц. пакет (ДМС, корпоративный спорт и т.д.)

Вакансия опубликована 17 января 2020 в Москве

Похожие вакансии