Онлайн-консультант в call-центр

Звонки по "теплой" и "холодной" базе. Возвращение "старых" клиентов в сеть.

Желание зарабатывать и развиваться. Опыт в телефонных продажах. Готовность работать в Битрикс 24 и google-таблицах (научим).

Прием входящих обращений физических лиц по юридическим вопросам. Проведение опроса клиентов по заранее установленному списку вопросов. Запись клиентов в офис...

Желание обучаться новому. Грамотная речь. Коммуникабельность. Юридическое образование не обязательно, но приветствуется. Опыт работы в колл-центрах не обязателен, но...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Контроль выполнения KPI сотрудниками отдела, участие в разработке систем роста и мотивации для персонала. Ведение подробной аналитики и статистики работы...

Ваше последнее место работы на протяжении не менее года - колл-центр, вы руководите им или работаете супервизором последние пару лет.

Ведение записи пациентов. Работа с базой: обзвон (с напоминанием о приеме, информирование об акциях, необходимости очередного осмотра и пр).

Пунктуальность. Внимательность. Грамотная речь. Навыки делового общения и переписки. Навыки продаж.

Исходящие звонки клиентам, оставившим заявку на сайте. Консультирование клиентов по поводу сроков и стоимости работ. Запись и перенос встреч.

Грамотная, четкая речь, умение выражать свои мысли. Активность и нацеленность на результат. Ответственность и внимательность. Стрессоустойчивость. Условия: