Менеджер 3 линии /Техническая поддержка
В архиве с 12 января 2020
от 35 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
100 000 – 100 000 ₽Москва, Тимирязевская
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием звонков, оформление обращений, поступающих в службу технической поддержки. Общение с клиентами через систему ITSM. Обслуживание клиентских серверов (тестирование, профилактика...
Образование: высшее техническое. Знание технического английского и умение вести переписку (желательно). Уверенные знания MS Windows 7,10, MS Office.
Специалист технической поддержки amoCRM
45 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих обращений от клиентов (преимущественно через чаты). Консультирование клиентов по возникающим вопросам через чаты, e-mail, и телефон (редко).
Внимательность, грамотная устная и письменная речь. Знание настроек amoCRM, различных АТС, сервисов для мессенджеров, почтовых сервисов и т.д..
Дежурный инженер технической поддержки
90 000 – 110 000 ₽Москва, Академическая
Опыт от 1 года до 3 лет
Взаимодействовать с удалёнными пользователями (внутренние и внешние клиенты). Устранять возникающие инциденты и, при невозможности самостоятельного решения, описывать инцидент и информировать...
DevTools. Docker, Docker-compose (базовые команды и понимание принципа работы). Postman. PosthgreSQL. MongoDB. Kafka (общее представление). Kibana. Grafana.
Работодатель сейчас онлайн
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...
Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Готовность к обучению и самообразованию в сфере IT. Опыт работы с...
Москва, Павелецкая и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...
Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...
Специалист технической поддержки 1 линии
от 50 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать поступающие вопросы от клиентов (чаты и тикетная система). Изучать наш продукт (по существующим инструкциям и в боевых условиях).
Грамотная письменная речь. Ты умеешь описывать сложные вещи просто и лаконично. Внимательность к деталям, логическое мышление, хорошие аналитические способности.
Москва