Консультант технической поддержки иностранных клиентов
В архиве с 16 января 2020
от 80 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, удаленная работа
Москва, Варшавское шоссе, 118к1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать поступающие обращения пользователей в чате по вопросам работы программного продукта на базе платформы Clicker. Давать подробную информацию разработчикам и...
Опыт работы со сложными программными продуктами, идеально - если ты быстро и самостоятельно разбираешься в их логике. Умение понятно излагать информацию...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Удалённая помощь внутренним пользователям (эскалация с L1). Решение не типовых, сложных инцидентов с корпоративными ресурсами. Участие в тестировании новых...
Опыт работы в роли инженера L2 поддержки от 1-2 лет. Опыт администрирования\использования AD, DNS, SCCM, Exchange, etc.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Выполнение функций сотрудника второй линии технической поддержки. Регистрацию и обработку заявок. Решение заявок по инструкциям. Написание технических заданий для разработчиков.
Отличное знание программ: Microsoft Office (Word, Excel, Outlook). Опыт работы не менее 1 года в контакт-центре или технической поддержке.
Специалист технической поддержки / Support / Интеграция
60 000 – 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Retail Rocket - платформа, которая помогает трансформировать новых покупателей в постоянных и работать над их удержанием. Sailplay - платформа с набором инструментов...
Знание общих принципов разработки web-сайтов (знание основ HTML, Javascript, API). Web-браузеры (умение пользоваться консолью разработчика) Google Chrome/Mozilla...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Сопровождение и поддержка ИТ-продуктов компании. Прием обращений от первой линии поддержки в Jira. Анализ и устранение багов.
Опыт работы в роли инженера поддержки от 1 года. Опыт работы с логами, опыт с такими инструментами, как Kibana будет...
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте, ITSM, в личных обращениях. Вести список обращений, контролировать соблюдение плановых сроков.
Имеет высшее/ незаконченное высшее образование. Уверенно использует весь пакет MS Office. Обладает хорошими коммуникативными навыками, развитой терпимостью, умеете формировать и...
Москва, Варшавское шоссе, 118к1