Инженер технической поддержки/Helpdesk
В архиве с 24 января 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Калужская, улица Обручева, 30/1с1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Принятие входящих звонков пользователей и оказание консультаций. Обработка обращений пользователей, отправляемых по электронной почте. Эскалация обращений на другие уровни поддержки.
Не менее двух лет работы в Service Desk/Help Desk. Знание ОС Windows 7,10 пакета MS Office 2003/2007...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Селигерская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Решение проблем, связанных с функционированием пользовательского оборудования: телефонов, принтеров, ноутбуков. Обслуживание офисной техники и ПК. Установка, подключение, перемещение и проверка...
Ориентированность на клиента в рамках полномочий. Желание обучаться и развиваться в этом направлении. Знание основных сетевых технологий, протоколов и сервисов.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Белорусская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Оперативная поддержка пользователей при работе со стандартным оборудованием и программным обеспечением (ПО) заказчика, включая консультацию, диагностику, проверку функционирования и устранение...
Опыт работы в тех.поддержке от года. Грамотная речь, лояльность, ответственность. Глубокие навыки по программной и аппаратной поддержке клиентской части компьютеров...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Оказание сервиса по технической поддержке пользователей и компьютерного оборудования в рамках проекта по предоставлению ИТ услуг компаниям-клиентам.
Разговорный английский от уровня B1. Вежливая грамотная речь. Умение получать/доносить информацию пользователю ИТ услуг. Пунктуальность. Ориентированность на клиента...
Работодатель сейчас онлайн
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки/Helpdesk
60 000 – 80 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Без опыта
Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.
Желателен опыт работы в качестве сотрудника техподдержки. Если такого опыта нет, но Вы умеете работать в режиме многозадачности, думать и...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка работы пользователей и оргтехники. Взаимодействие со специалистами II линии поддержки. Мелкий ремонт и модернизация ПК. Организация профессионального ремонта техники...
Высшее/среднее техническое образование, информационные технологии. Опыт работы от 2 лет в технической поддержки пользователей. Личностные качества: стрессоустойчивость, доброжелательность и...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Приём входящих звонков по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией). Выполнение настройки аппаратно-программного комплекса...
Высшее или средне специальное техническое образование. Есть понимание базовых принципов работы сетей передачи данных (модель OSI, стек TCP/IP, протокол...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Автозаводская
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка заказчиков, использующих сервисы компании (платформа для коммуникаций). Помощь в решении проблем и консультации по вопросам работы сервисов.
Kibana + работа в консоли с логами большого объема. SQL, CRUD операции. Chrome Dev Tools, Postman (curl). Jira, Confluence.
Москва, Курская и еще 3
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
1/2-я линия технической поддержки рабочих мест пользователей. Установка, настройка, замена и ремонт ИТ оборудования, установка ПО общего и...
Знание сетевых протоколов и технологий. Знание архитектуры и эксплуатации вычислительных систем и комплексов, локальных сетей, операционных систем, систем управления базами...
Москва, Автозаводская
Опыт от 1 года до 3 лет
Мониторинг состояния технической инфраструктуры (железо, сети, ПО и т.п.) в целях обеспечения непрерывной работоспособности сервисов компании. Анализ нештатных ситуаций...
Владеет грамотной устной и письменной речью, понимает принципы делового общения. Понимает принципы работы ИТ инфраструктуры. Базовые знания SQL.
Москва, Калужская, улица Обручева, 30/1с1