E-commerce technical support specialist

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Готовы с энтузиазмом начать строить свою карьеру?

Clarins Group является не только быстрорастущей компанией с лидирующими позициями на рынке красоты, но и независимой семейной компанией с новаторским духом.

Сегодня мы, как одна из ведущих в мире компаний в области ухода за кожей, находимся в поиске Системного аналитика Отдела электронной коммерции.

Ваши основные задачи на данной позиции:

  • Администрирование и поддержка CRM-системы Creatio (BPM Online) и Web-платформы SalesForce (SL1).
  • Поддержка интеграции с сервисами (JSON, HTTP, PHP, JavaScript), Исследование инцидентов, поиск причин ошибок.
  • Постановка задач на исправление ошибок и/или разработку, контроль выполнения, тестирование.
  • Поддержка конечных пользователей, анализ бизнес-требований и потребностей команды, консультирование.
  • Взаимодействие с интегратором CRM-системы (команда разработчиков).
  • Взаимодействие с штаб-квартирой по поддержке интеграции с платформой веб-сайта (CMS) и IT-отделом (ERP).
  • Участие в проектах по оптимизации процессов в роли системного аналитика.
  • Участие в создании эксплуатационной документации.

О Вас:

  • Выпускник ВУЗа по направлению «Информатика», «Бизнес-Информатика» или «Системная аналитика».

  • Имеете опыт диагностики и решения технических проблем.

  • Обладаете базовыми знаниями SQL.

  • Имеете опыт формирования функциональных требований к системе, описания use-case, требований к интеграции с внешними системами (API).

  • Имеете опыт работы в проектной команде.

  • Обладаете базовыми знаниями HTML, XML.

  • Знание английского языка на уровне upper-intermediate и выше.

Ваши преимущества:

  • Имеете опыт работы в ИТ-консалтинг компаниях.

  • Знаете функционал платформы и продуктов Terrasoft bpm'online.

О нас:

  • Выдающиеся бренды Clarins и My Blend;
  • Уникальные продукты и услуги высокого качества;
  • Постоянное участие в социальных, экономических и экологических инициативах;
  • Возможности для роста;
  • Обучение и развитие;
  • Привлекательный компенсационный пакет.

Если вы стремитесь к новым знаниям и опыту, умеете идти на риск и принимать новые вызовы, присоединяйтесь к нашей команде!

Адрес

Курская, Чкаловская, Курская, Москва, Кольцевая линия

Вакансия опубликована 3 июля 2020 в Москве

Похожие вакансии