Специалист технической поддержки

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

ООО Сбербанк-Сервис – крупнейшая ИТ-сервисная компания федерального значения. Наши офисы представлены даже в самых удаленных уголках страны, а в нашей команде уже работают более 7000 профессиональных сотрудников. Если ты ищешь стабильную работу с перспективой профессионального развития, направляй свое резюме на нашу вакансию:

Специалист технической поддержки:

Обязанности:

  • Удаленная техническая поддержка It- оборудования (автоматизированные рабочие места, оргтехника, пк, ip телефония);
  • Решение технических инцидентов;
  • Первая линия поддержки, прием звонков, заведение и маршрутизация заявок;

  • По инструкциям/скриптам помощь установщикам, на телефоне;

  • В дальнейшем выездная техническая поддержка.

Требования:
  • Высшее/средне-специальное техническое образование,информационные технологии;
  • знания ОС Windows, знания об устройствах типа принтер, сканер, факс, МФУ, представление о сети, базовые навыки работы в командной строке, базовые представления об ip телефонии;
  • Опыт в ит сфере;
  • Готовность к разъездному и стационарному характеру работы (площадки Волгоградский проспект, Беговая, Октябрьская);
  • Готовность к сменному графику (варианты: 5/2; 2/2/3 по 12 часов; 1/1 по 12 часов; день/ночь/вых; и тд. - график утверждается на 1 месяц)

Условия:

  • Стабильная работа в одной из самых крупных сервисных компаний страны;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Возможность карьерного и профессионального роста;
  • Подключение к программе ДМС;
  • Корпоративные мероприятия и другие активности;
  • Заработная плата: ежемесячный оклад + премия по результатам работы;
  • Работу в отличном коллективе, где важно мнение каждого члена команды.

Ключевые навыки

Грамотная речьРабота в командеГрамотностьИнформационные технологииУправление временем

Вакансия опубликована 9 апреля 2020 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику