Настроены системы мониторинга и диагностики проблем в функционировании сервисов. Подготовлены чек-листы для регулярной диагностики наличия проблем и соблюдения метрик...

Знакомство с любыми современными средствами мониторинга (Grafana, ELK, Zabbix). Умение анализировать продуктовые и системные логи. Опыт работы с базами данных...

Обеспечение бесперебойной работы платформ медиации. Установка обновлений ПО. Сопровождение биллинг циклов. Анализ и решение инцидентов (Анализ работы платформ).

Знание и понимание бизнес-процессов интерконнект биллинга. Опыт работы в отрасли телекоммуникаций. Базовые навыки администрирования Linux (RHEL/CentOS).

Обеспечение бесперебойного функционирования компьютерной и орг.техники. Обеспечение поддержки пользователей, в том числе в удаленном режиме. Настройка рабочих мест.

Высшее, неполное высшее или средне-специальное техническое образование. Хорошее знание аппаратного обеспечения ПК, операционных систем Windows 7-10, ПО MS...

Воспроизводить и локализовывать медленную работу приложения по информации, полученной от заказчика. По присланному логу понять, что вообще произошло на сервере...

Имеет базовые представления об SQL и базах данных. Читает java-код, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику.

Настройка монтаж и поддержка офисных рабочих мест . Поддержка оргтехники и консультации по ее использованию. Поддержка и консультации по видеоконференцсвязи.

Высшее образование . Английский язык не ниже уровня B1 (желательно). Опыт работы ИТ специалистом от года . ПО семейства Windows, базовые...

Оказание консультативно-технической помощи первого уровня пользователям однофазных систем ИБП HIDEN. Регистрация обращений в CRM системе, технические консультации первого уровня...

Средне-специальное, преимущественно, высшее электротехническое образование: электротехника и/или электроэнергетика, системы связи, системы автоматизации. Стремление к развитию, живое техническое мышление...