Специалист Службы клиентской поддержки
В архиве с 11 марта 2020
от 40 000 до 45 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Павелецкая, Серпуховская, Стремянный переулок, 26
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Участвовать в построении каналов поддержки и коммуникаций для продуктов Neomaind и Neomaind.shop. Организовывать и планировать работу клиентского сервиса.
Хорошо понимаете принципы клиентского сервиса и построения различных каналов поддержки. Участвовали в разработке каналов коммуникации с клиентами. Понимаете, что такое...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Автозаводская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Управлять операционными инструментами клиентской поддержки, связанными с голосовыми или письменными каналами и развивать их. Развивать IVR, smartIVR - увеличивать доли решения...
Понимание методологии ключевых метрик поддержки – aht, sl, ri и т.д.. Опыт работы в екоме, либо крупных розничных сетях.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Выстроить систему контроля опыта гостя в кофейне: контроль выполнения стандартов, контроль качества продукта и сервиса. Максимально диджитализировать контроллинг: совместно с...
Умение выстраивать с нуля процессы, готовность быть лидером и оунером своего направления. Продвинутые навыки управления проектами. Технологичный подход, понимание современных...
Москва, ВДНХ и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечение выполнения стандартов марок и установленного уровня качества обслуживания клиентов. Управление администраторами Дилерского центра. Разбор и лояльное урегулирование жалоб клиентов...
Высшее образование. ПК – уверенный пользователь (знание основных офисных программ). Опыт работы в должности руководителя, менеджера/специалиста клиентской службы в автобизнесе...
Опыт от 3 до 6 лет
Ежедневная коммуникация с клиентами, выстраивание эффективных взаимоотношений. Координация команды по всем вопросам, касающихся закрепленных проектов. Участие в планировании тактических кампаний...
Опыт работы в медийном агентстве на позиции Senior specialist, Team Lead группы клиентского сервиса (диджитал направление). Опыт работы в digital...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 3 до 6 лет
Активная продажа запасных частей и услуг сервиса на дорожно-строительную технику LiuGong и грузовых автомобилей FAW. Послепродажное сопровождение дорожно-строительной...
Техническое, коммерческое высшее образование. Опыт работы в активных продажах запасных частей и услуг сервиса техники. Опыт ведения переговоров на всех...
Москва, Павелецкая, Серпуховская, Стремянный переулок, 26