Руководитель call-центра

Вовлечение клиентов ! Предложение услуг клиники. Обработка звонков и форм обратной связи. Первичная консультация клиентов. Ведение переговоров. Внесение данных в компьютерную...

Уверенное владение ПК. Знание продукта клиники. Знания в психологии общения. Умение продавать. Грамотная речь. Умение работать с большими объемами информации.

Прием и обработка входящих звонков (Телефон, почта, jivosite, обратная связь). Исходящие звонки: связываться с новыми компаниями, которые зарегистрировались на нашей...

Грамотная письменная и устная речь. Уверенный пользователь ПК. Способность к быстрому обучению. Работа в AMOCRM.

Консультация клиентов в чате и по телефону (около 20 звонков в день). Предоставление пользователям интересующей информации по заказам и работе...

Опыт работы в продажах, сервисном обслуживании, оператором в клиентском сервисе будет преимуществом. Высокий уровень эмпатии, быстрая скорость решения вопросов.

Оперативно обрабатывать входящие заявки по телефону и мессенджерах. Никаких холодных звонков! Выявить потребности, презентовать наши преимущества, обойти возражения.

Знание этапов продаж, умение применять эти знания на практике. Есть опыт в продажах от 1 года. Готовность пройти обучение по...

Обслуживание клиентов по картам технической помощи по скриптам. Обработка входящих заявок. Назначение исполнителя из существующей базы исполнителей. Обратные звонки клиентам...

Опыт работы с входящими/исходящими звонками обязателен. Хорошо поставленная речь, уверенные навыки коммуникации. Пунктуальность и системность в работе.

Прием входящих/исходящих звонков,как горящих,так и потенциальных клиентов. Уверенный пользователь ПК. Оформление заказа с клиентом.

Грамотная русская речь. Позитивный настрой. Стрессоустойчивость. Ответственность. Желание работать и зарабатывать.