Support Engineer

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Наша команда инженеров ищет талантливого и амбициозного специалиста для организации технической поддержки и развития партнерских отношений с клиентами по всему миру.

Что вы будете делать:

  • Предоставлять квалифицированную (почта, чат, скайп, телефон) помощь на англ. и русском языках по техническим вопросам клиентов.
  • Изучать методы и инструменты диагностики и программирования оборудования.
  • Готовить инструкции, техническую документацию и видеообзоры.
  • Участвовать в разработке и развитии продуктов компании.
  • Организовывать и выступать на обучающих семинарах компании.
  • Проводить вебинары для иностранных и российских пользователей.
  • Проводить обучение по работе с оборудованием.
  • Участвовать в подготовке презентационных материалов.

Если вы:

  • Активно интересуетесь современными технологиями.
  • Имеете опыт 1+ в технической поддержке B2B или B2C.
  • Свободно владеете английским языком на уровне Upper Intermediate (разговорный и деловая переписка).
  • Любите учиться новому и постоянно совершенствоваться.
  • Имеете развитые навыки общения.
  • Используете грамотную письменную речь.
  • Быстро осваиваете новую информацию.
  • Умеете анализировать техническую документацию.

тогда эта вакансия для вас!

Адрес

Пермь, улица Аркадия Гайдара, 8б
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 27 января 2021 в Перми

Похожие вакансии