Специалист по тестированию ПО и методической поддержке пользователей

Взаимодействие с внешними пользователями, в т.ч. на территории Заказчика: консультирование, регистрация и локализация проблем, демонстрация устранения проблем.

Уверенное пользование ОС Linux. Базовые знания С/C++. Базовые знания скриптовых языков (bash, python). Базовые знания устройства локальных сетей на...

Галочка – учетно-аналитическая система для автоматизации управленческого учета, финансового планирования и казначейства. RPAbot – RPA-платформа для разработки программных роботов и...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность, умение налаживать контакт с людьми, вежливое располагающее общение. Умение спокойно реагировать...

Обработка входящих обращений пользователей (чаты/письма/звонки). Обработка обращений коллег. Обучение пользователей. Определение проблем/багов и передача в смежные подразделения.

Ранее работал с поддержкой пользователей . Ты обучаемый, а также умеешь работать в режиме многозадачности. Ты коммуникабельный и знаешь, что такое...

Мы - онлайн фотосервис, ищем ответственного сотрудника для удаленной работы. Ваша главная задача - оперативно и профессионально отвечать на вопросы пользователей через...

Понимание фото редакторов и программ для обработки изображений (Фотошоп, Гимп и тд). Статус самозанятого или ИП (или готовность открыть).

Оказание технической поддержки Клиентам компании (2 линия) по нашим продуктам. Управление жизненным циклом обращений в системе JIRA Service Desk.

Клиентоориентированность, умение вежливо и дипломатично выстраивать общение с Заказчиками\Партнерами. Опыт работы в JIRA Service Desk и/или подобных системах...

Поддержка комплексной информационной системы документооборота. Прием, классификация и регистрация запросов пользователей. Консультация сотрудников и внешних пользователей. Настройка информационной системы.

Уверенные знания языка SQL, T-SQL и опыт применения SQL в работе. Знание HTML, XML, JSON. Знание JavaScript.