Оператор call-центра технической поддержки (HelpDesk)
В архиве с 13 февраля 2020
от 39 000 до 39 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Китай-город, Китай-город, Площадь Революции, Китайгородский проезд, 7с5
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Оказывать техническую помощь пользователям. Администрировать рабочие станции, оргтехнику. Общаться с вендором по техническим вопросам. Участвовать в проектах. Устанавливать, обновлять ПО.
Опыт использования/администрирования систем Service Desk. Опыт работы с Express Messenger, MS TEAMS. Знание активного сетевого оборудования, стека протоколов TCP...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Анализ сервисов, поиск ошибок. Администрирование систем и выдача доступов (Jira, Notion, Opsgenie и т.д.). Постепенное внедрение в процесс решения...
Опыт работы в технической поддержке от одного года. Грамотная устная и письменная речь, стрессоустойчивость и доброжелательность. Умение работать в режиме...
Москва, Коммунарка и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Оперативное реагирование на поступающие обращения в соответствии с SLA. Регистрация информации об инцидентах и их последующая обработка в Service Desk.
Базовые навыки администрирования ОС Windows. Опыт работы со средствами удаленной поддержки (RMS/AnyDesk). Умение локализовать и устранить технические неисправности.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Бауманская и еще 1
Без опыта
Отклик без резюме
Совершать выезды по клиентам для устранения возникающих проблем с соблюдением SLA. Разворачивание с нуля ресторанных систем на базе r_keeper и...
Знать и понимать семейство операционных систем Microsoft Windows (на уровне администратора локальной системы). Понимать принципы работы сетевого оборудования и внутреннего...
Без опыта
Отклик без резюме
Обслуживание парка техники - аппаратно, программно. Установка ПО. Консультирование пользователей. Эскалация проблем. Дистанционное решение технических проблем с ПО средствами RSAT/Teamviewer.
Желание развиваться в сфере IT. Опыт работы в аналогичной должности. Знание Active Directory. Знание стека TCP/IP. Знание актуальных конфигураций...
Москва, Бабушкинская и еще 1
Опыт от 3 до 6 лет
Контроль и анализ работы сотрудников отдела. Участие в разборе сложных кейсов. Обучение и сопутствующая помощь сотрудникам отдела; контроль полноты знаний...
Высшее образование, желательно техническое. Опыт работы от 5 лет в телекоммуникациях. Обязателен опыт эксплуатации и устранения неисправностей на сетевом оборудовании...
Москва, Китай-город, Китай-город, Площадь Революции, Китайгородский проезд, 7с5