IT Консультант

Компания «Северсталь-Инфоком» - центр информационных и коммуникационных технологий крупнейшего горнодобывающего и сталелитейного холдинга «Северсталь».

«Северсталь-Инфоком» сегодня это:

• 27-летний опыт IT экспертизы
• 10 филиалов по России
• более 1000 сотрудников

«Северсталь-Инфоком» стала первой в России компанией, чей клиентский центр экспертизы в области SAP прошел сертификацию на уровне Advanced. Совместно с компанией SAP мы участвуем в доработке официальных релизов, тестировании, семинарах, форумах и конференциях. Северсталь входит в число стратегических клиентов компании SAP AG. Наши сотрудники регулярно получают возможность общения с западноевропейскими и американскими экспертами по программе SAP MaxAttention.

Мы ищем кандидатов, которые получают удовольствие от эффективной командной работы, направленной на сопровождение и совершенствование внутренних бизнес-процессов компании. Мы не боимся амбициозных целей и верим, что каждое наше действие должно приносить результат.

Обязанности:

• Создавать ценность для бизнеса и управлять ею через услуги ИТ-консалтинга;
• Участвовать в управлении портфолио услуг ИТ-консалтинга;
• Участвовать в мобилизации команд ИТ-консалтинга;
• Быть в бизнес-команде развития BPO-услуг, участвовать в других активностях команды;
• Развивать BPO-бизнес.

• Опыт взаимодействия с Заказчиком ИТ-услуг и решений на разных уровнях (включая, желательно, стратегический) не менее 3-х лет;
• Умение выстраивать эффективные и доверительные отношения как с Клиентами, так и внутри ИТ на операционном, тактическом и стратегическом уровнях;
• Опыт сбора и обработки потребностей Заказчика, преобразования потребности в функциональные требования и требования по качеству (включая требования к уровням сервиса);
• Отличные коммуникативные и презентационные навыки, умение слушать, управлять ожиданиями, дипломатичность, грамотная речь и письмо;
• Опыт ведения переговоров и управления поставщиками услуг ИТ;
• Умения работы с бизнес-пользователями и Заказчиками;
• Знание ITSM/ITIL;
• Знание ISO 20000.

• Комфортный офис на м. Войковская;
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Возможность развивать свои профессиональные компетенции и экспертизу;
• Участие в интересных проектах;
• ДМС (включая стоматологию, 100% оплата больничного до 10 дней);
• Компенсация сотовой связи.