Инженер службы технической поддержки

Проектирование планировки оснащений стерилизационных отделений, отделений дезинфекции, субстерилизации, в медицинских учреждениях и на фарм. производствах. Проектирование и согласование с заказчиками...

Образование: высшее техническое. Грамотная письменная и устная речь. Коммуникабельность. Организованность. Хорошая память. Готовность работать в команде. Умение работать в AutoCAD...

Настройка и обслуживание ПК и оргтехники, установка ОС, офисного и прикладного ПО. Техническая поддержка и консультирование пользователей по вопросам работы...

Уверенные знания операционных систем семейства Windows 7, 10, и офисного ПО. Умение работать с ЭЦП, установка личных сертификатов пользователей, корневых...

1/2 линии поддержки пользователей (юридические лица): консультирование, маршрутизация, контроль и самостоятельное исполнение заявок. Сервисное обслуживание интерактивных терминалов, цифровых дисплеев...

Отличные навыки коммуникаций с клиентами и сотрудниками, всегда положительный настрой. Инженерные навыки, ИТ-образование с техническим уколоном. Знание ПК на...

Категоризация обращений пользователей. - Первичная диагностика оборудования и устранение неисправности удаленно. - Консультация конечных пользователей клиента и служб компании. - Обучение выездных инженеров. -

Опыт работы с ПК, контрольно-кассовой техники (ККТ) и копировально-множительной техникой (принтеры, плоттер, МФУ). - Опыт ремонта офисной техники и...

Заниматься техническим сопровождением прикладного ПО. Оказывать консультации пользователям ПО и работать с заявками пользователей, поступающих на 1 и 2-ю...

Грамотная письменная и устная речь, опыт консультирования пользователей ПО. Опыт сопровождения прикладного и промежуточного ПО в удаленном режиме (установка, настройка).

Консультирование клиентов по работе на ККТ дистанционно. Ремонт ККТ. Ввод в эксплуатацию и снятие с учета. Замена ФН.

Обязательный опыт работы в ЦТО от 2-х лет. Знание ККТ (Штрих, Атол, Меркурий, Эвотор). Знание ПК. Знание программного обеспечения...