Клиент-менеджер/Менеджер по работе с клиентами

от 65 000 до 150 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Занимаемся системами безопасности,

Защищаем квартиры, дома, магазины и офисы от плохих событий.

Ищем специалиста, способного любить клиентов, представлять их интересы

внутри компании, а также защищать интересы компании перед клиентами.

Умеешь общаться, социально активен, готов развиваться?

Не теряй времени и добро пожаловать к нам.

Обязанности:

Работа с действующими клиентами компании (Физ.лица, малый и средний бизнес)

Сбор Абонентской платы

Развитие вверенной клиентской базы

Работа с первичной документацией

Сопровождение клиента на всех этапах договора с выездом к клиенту при необходимости

Работа с обращениями клиентов, решение вопроса клиента внутри компании

Удержание, управление расторжениями

Требования:

Успешный опыт аналогичной работы обязателен

Высшее или средне-специальное образование

Умение работать в многозадачном режиме

Клиентоориентированность, доброжелательность

Стрессоустойчивость

Опытный пользователь ПК (1С - желательно)

Условия:

Официальное трудоустройство согласно ТК РФ

Работа в компании федерального уровня

Обучение

График 5/2 с 09.00 до 18.00 часов

Комфортный офис в бизнес-центре класса В+

В Бизнес-центре: кафе, столовая, фитнес, парковка

Трансфер от метро до Бизнес-центра и обратно

Ключевые навыки

Работа с существующей базой клиентов
Ведение активных клиентов
Составление договоров
Работа в команде
Деловая переписка
Ведение отчетности
Документальное сопровождение
Пользователь ПК
Работа с ключевыми клиентами
Деловое общение
Организаторские навыки
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Деловая коммуникация

Адрес

Волоколамская, Тушинская, Москва, Волоколамское шоссе, 142

Вакансия опубликована 21 января 2020 в Москве