Менеджер службы поддержки (helpdesk 1 линия)
В архиве с 24 марта 2020
от 50 000 до 60 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Бауманская, Новорязанская улица, 31/7к24
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки / Helpdesk
до 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Удаленная техническая поддержка. Общение с клиентами. Решение запросов клиентов. Удалённый мониторинг оборудования.
Уверенный пользователь ПК. Умение работать с асиками: настройка на майнинг, выгрузка логов, прошивка устройства. Знание обозначений web- интерфейса асиков разных...
Специалист службы технической поддержки (1-я линия)
60 000 – 70 000 ₽Москва
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Оказание удаленной технической поддержки (1-я линия, дистанционная) действующим заказчикам. Прием, регистрация, работа с заявками клиентов и их сопровождение в...
Опыт технического взаимодействия с компьютерным и сетевым оборудованием. Знание базовых методов диагностики и решения технических проблем. Понимание основ компьютерных сетей...
Специалист технической поддержки (1 линия)
до 50 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок, самостоятельное решение задач. Взаимодействие со специалистами 2...
Обязательно: грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в техподдержке будет преимуществом. Опыт работы в различных SD будет преимуществом.
Специалист технической поддержки/Helpdesk
60 000 – 80 000 ₽Москва, Павелецкая и еще 1
Без опыта
Прием и обработка обращений пользователей. Информирование пользователей о сроках и этапах решения технических проблем. Помощь в решении технических проблем пользователей.
Желателен опыт работы в качестве сотрудника техподдержки. Если такого опыта нет, но Вы умеете работать в режиме многозадачности, думать и...
Москва, Киевская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечение бесперебойной работы шины данных в качестве второй линии поддержки. Установка новых версий ПО в Кубернетис. Работа с очередями и...
Знание методов, подходов, протоколов интеграционного взаимодействия между системами (Микросервисы, ESB, web-сервисы, ETL…). Понимание работы SOAP/REST/MQ протоколов взаимодействия.
Москва, Дмитровская и еще 2
Опыт от 3 до 6 лет
Управление командой HelpDesk. Выстраивание и обеспечение высокого уровня сервиса (SLA). Общение с менеджментом и решение технических вопросов. Контроль, редактирование и...
Опыт управления командой, постановка задач, контроль их оперативного и качественного выполнения. Понимание сервисного подхода работы ИТ-департамента. Проактивный подход в...
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Бауманская, Новорязанская улица, 31/7к24