Специалист отдела контроля качества

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

КОГО мы ждем?

  • - успешных
  • - ответственных
  • - инициативных
Ваша работа поддерживает и развивает успех всей компании – и мы это ценим!

Мы строим
цифровую Россию!

Обязанности:
  • Контроль над качеством обслуживания линейного персонала Центра технической поддержки;
  • Анализ целевых показателей сотрудников, работа над улучшением показателей Центра технической поддержки.
  • Предоставление обратной связи сотрудникам при выявлении нарушений в стандартах обслуживания.
Требования:
  • Среднее профессиональное образование и выше;
  • Опыт работы в call-центре телекоммуникаций, очная работа с клиентами;
  • Понимание работы линии тех.поддержки;
  • Опытный пользователь ПК
Условия:
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
  • Оформление по ТК РФ.
  • Расширенный социальный пакет:
  • Возможность карьерного роста и развития;
  • Офис в верхней части города.

Ключевые навыки

Пользователь ПКРабота в командеКлиентоориентированностьКонтроль качестваТехническая поддержка

Адрес

Горьковская, Нижний Новгород, Гагарина проспект, 11/11

Вакансия опубликована 20 марта 2020 в Нижнем Новгороде

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии