Менеджер по приему заказов в интернет-магазин

Обработка заказов, поступающих через сайт (без холодных звонков - только входящий поток). Консультация покупателей (телефон, e-mail, мессенджеры) по всем вопросам...

Опыт работы в интернет продажах от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Знание техник продаж и работы с возражениями.

Консультирование клиентов по телефону, электронной почте, соц сетям и т.п. Консультирование по всему ассортименту компании, информирование о потребительских свойствах...

Знание принципов и технологий работы с клиентом по телефону. Опыт работы на маркетплейсах и торговых площадках. Грамотная речь. Стрессоустойчивость.

Прямые продажи. - Консультирование клиентов в ТЗ и по входящим звонкам. - Подтверждение заказов оформленных на сайте. - Продажа сопутствующих товаров и услуг. -

Опыт работы в продажах от 1 года. Знание программы 1С, Bitrix, Riteil SRM. Опыт работы в интернет-магазине одежды...

Приём, оформление заказов (только входящий поток обращений). Передача заказов на производство, сверка заказов. Выдача готовой продукции Клиентам. Надувание шаров.

Грамотная устная и письменная речь. Умение работать в режиме многозадачности. Хорошее знание ПК.

Упаковка товара и передача ТК. Оприходование товара. Поддержания порядка на складе. Оформление отправочных документов в ТК : Почта России, Boxberry, СДЭК...

Требования: Образование среднее специальное или высшее. Ответственность. Правильная, грамотная речь. Активная жизненная позиция, коммуникабельность, позитивное мышление, желание зарабатывать.

Прием и обработка заказов, контроль наличия товара, отработка возражений (сайт, звонки, мессенджеры, Директ). Работа с заказами в CRM системе.

Опыт работы в интернет-магазине будет вашим преимуществом. Опыт общения с клиентами. Высокая клиентоориентированность. Грамотная речь, аккуратность, внимательность к деталям.