UX-аналитик/UX-исследователь

от 80 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

В рамках работ по исследованию пользовательского опыта мы проводим серию качественных и количественных исследований, которые сводим в единый целостный отчет, являющийся бэклогом для всей будущей активности по повышению конверсии. Ценность такого подхода в том, что мы можем количественно подтвердить и приоритизировать инсайты, выявленных в качественных исследованиях.

Мы ищем опытного коллегу UX-аналитика, который уже перерос тестирования формочек или замеры времени покупки в интернет-магазине в секундах, и чувствует, что в этом всём есть что-то не то.

Обязанности:

  • дизайн исследования, необходимого для конкретного продукта;
  • оценка сроков и сложности выполнения работ;
  • проведение исследований с использованием различных методов (интервью с бизнесом, опросы онлайн и оффлайн, карточная сортировка, юзабилити тестирование и так далее);
  • обработка полученных в результате исследования данных и формирование отчетов, включающих в себя описание персонажей, сценариев, задание на проектирование и так далее;
  • поиск количественных подтверждений проблем, выявленных в качественных исследованиях, совместно с веб-аналитиками;
  • участие в защите результатов исследования перед заказчиками;
  • консультирование проектировщиков и разработчиков, использующих рекомендации, полученные в исследовании.

Требования:

  • практический опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
  • понимание необходимости применения тех или иных методов качественных и количественных исследований для каждого конкретного проекта;
  • опыт проведения очных и удаленных юзабилити-тестов;
  • опыт работы с Google Analytics и Яндекс.Метрикой.

Будет плюсом:

  • опыт работы с OptimalSort или аналогами;
  • опыт работы с SurveyGizmo/SurveyMonkey/Oprosso/Анкетолог или их аналогами;
  • опыт работы с Sketch/Axure;
  • знание возможностей Google Tag Manager и Google Optimize/VWO/Optimizely будет плюсом.

Что можем предложить:

  • Работу с графиком 5/2 с 10 утра до 19 вечера;
  • Оформление по ТК;
  • Двухэтажный лофт-офис в центре Москвы (ул. Петровка, 6 станций метро в 10 минутах пешком);
  • интересные исследования пользовательского опыта на стыке качественных и количественных методов;
  • работу над большими проектами в различных тематиках: страховые, банки, ритейл, интернет-магазины и прочие;
  • возможность придумывать решения для бизнеса на основе данных аналитики и добиваться их реализации.

Ключевые навыки

ux аналитика
ux исследования
качественные исследования
количественные исследования
юзабилити тестирование
Usability testing
user experience
карточная сортировка
аналитика

Вакансия опубликована 5 февраля 2020 в Москве