Ведущий специалист группы сопровождения

от 50 000 до 80 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Компания VDcom проводит набор специалистов в группу сопровождения банковского программного обеспечения.

Обязанности:

Оказание услуги горячей линии поддержки клиентам-банкам по программным продуктам компании Диасофт, в т.ч.:

  • Консультирование по настройкам системы;
  • Локализация причин ошибок в работе функционала, предоставление обходного решения.
Требования:

Опыт работы на Transact-SQL, умение читать чужой код, находить и исправлять ошибки, выполнять оптимизацию ;

Знания в одной из областей банковской деятельности:

- кредитования физических и юридических лиц;

- ценные бумаги;

- отчетность ЦБ.

Знания в других областях банковской деятельности приветствуются;

Обучаемость;

Коммуникабельность, грамотная речь;

Приветствуется опыт работы с программными продуктами компании Диасофт.

Условия:

​​​​​​

  • Оформление по ТК РФ;
  • Наставничество на период обучения;
  • Ежемесячно выплачивается оклад и премия (до 15% по результатам выполнения бизнес-целей);
  • Возможны командировки.

Ключевые навыки

Консультирование
Грамотная речь
MS SQL
Телефонные переговоры
Настройка ПК
Сопровождение клиентов

Вакансия опубликована 10 февраля 2020 в Самаре