Руководитель отдела по управлению клиентским опытом
В архиве с 8 апреля 2020
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Выставочная, 1-й Красногвардейский проезд, 15
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Москва, Выставочная
Опыт от 3 до 6 лет
Лидирование процессов развития клиентского сервиса. Поддержка потребителей, осуществляющих заказы в магазинах Компании, рассмотрение поступающих жалоб. Выявление ошибок в процессе доставки...
Опыт выстраивания клиентского сервиса, включая: процессы, инструменты, интеграцию, работу сотрудников. Навыки выстраивания работы чатов. Навыки управления персоналом.
Похожие вакансии
Руководитель клиентского отдела
180 000 – 300 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Проведение первичного опроса по телефону. Назначение встреч и консультирование потенциальных клиентов. Заключение договоров и взаимодействие с клиентами на всех этапах...
Порядочный. Пунктуальный. Ответственный. Активный и целеустремленный. Стрессоустойчивый. Селф Тайм менеджмент. Обладает лидерскими качествами. Обладает чувством юмора:). Опытный пользователь ПК.
Руководитель отдела клиентского сервиса
150 000 – 200 000 ₽Москва, Беговая
Опыт от 3 до 6 лет
Оформление, доставка и контроль прохождения всей документации для покупателя. Выставление счетов и контроль дебиторской задолженности. Техническая поддержка для покупателя.
Опыт работы в аналогичной позиции от 3 лет. Знание метрик лояльности и удовлетворенности клиентов (NPS, LT, CSI и т.д.).
Руководитель отдела продаж
90 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Планирование на неделю / месяц / квартал. Ежедневный трекинг, отслеживание сделок с клиентами. Проверка гипотез по увеличению конверсии. Составление стратегии работы отдела.
Проактивный. Умение работать с командой на результат. Не боится ответственности и работы в условиях стартапа — много чего будет меняться и...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель клиентского сервиса
150 000 – 150 000 ₽Москва
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Совместная с основателем компании разработка стандартов клиентского обслуживания на каждом этапе работы. Составление необходимой документации (регламенты, инструкции, скрипты).
Опыт работы в клиентском сервисе, желательно в сфере разработки игр или продвижения сайтов. Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать...
Руководитель клиентского сервиса (7-я Кожуховская улица)
83 500 – 96 100 ₽Москва, Дубровка и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения.
Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...
Работодатель сейчас онлайн
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Провести аудит текущей системы поддержки и карты процессов службы, найти слабые места и сбалансировать текущую работу. Подготовить стратегию СКС, при...
Опыт работы в руководящей позиции в службе технической поддержки не менее 2-3 лет. Высшее образование в области информационных технологий...
Москва, Выставочная, 1-й Красногвардейский проезд, 15