Руководитель Службы Технической Поддержки

до 140 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: более 6 лет

Полная занятость, полный день

Руководитель Службы Технической Поддержки

Компания официальный дистрибьютор известной международной компании (производитель уникальных решений и оборудования для транспорта)

Обязанности:

Общее управление службой технической поддержки и гарантийного отдела (10 человек).

Участие в подготовке бюджета технической службы и гарантийного отдела (затратная часть).

Организация работы с дилерской сетью по вопросам технической поддержки (более 40 сервисных станций).

Организация работы с техническими отделами и конструкторами партнёров

Организация и проведение обучения обучений для партнёров и клиентов (участие в переговорах, поддержка департамента продаж).

Взаимодействие с гарантийным отделом завода, контроль документооборота и гарантийных выплат.

Требования:

Высшее техническое образование

Опыт работы со сложным оборудование от 3-х лет.

Опыт работы руководителем службы технической поддержки, сервисного центра, техническим директором в компаниях производителях, дистрибьюторах промышленного, климатического, холодильного оборудования и т.п.

Навыки руководителя, техническая грамотность, системный подход к работе,коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Английский язык не ниже среднего уровня, письменный свободно

Условия: заработная плата обсуждается индивидуально, обучение, бонусы.

Ключевые навыки

Английский язык
Управление отношениями с клиентами
Управленческие навыки
Деловая коммуникация
Навыки переговоров

Вакансия опубликована 18 марта 2020 в Москве

Похожие вакансии