Менеджер по работе с клиентами (направление Self Storage)

до 60 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

SafeBox – это динамично развивающаяся компания, сеть современных складских комплексов формата self storage в центре Москвы, общая площадь хранения 6 565 кв.м. более 1 287 боксов.

SafeBox предлагает услуги эффективного хранения как физическим, так и юридическим лицам уже более 8 лет, позволяя хранить личные вещи в чистых, проветриваемых складах, оснащенных современными системами безопасности с круглосуточным доступом.

Особенностью решения является возможность изменять арендуемую площадь в зависимости от потребностей клиента. Площадь бокса может быть любой от 0,5 до 100 кв.м.

В настоящий момент в компании открыта позиция Менеджер по работе с клиентами.

Обязанности:

  • Обработка входящего потока клиентов (услуга индивидуального хранения без «холодных» звонков);
  • Помощь клиентам в подборе подходящего бокса;
  • Консультирование клиентов по предоставляемым услугам в рамках своей функции;
  • Контроль получения своевременной оплаты от клиентов (контроль задолженности);
  • Ведение договоров;
  • Работа с кассой, проводка платежей.
Требования:
  • Опыт работы в сфере клиентского сервиса;
  • Уверенный пользователь ПК (1С, МS Office);
  • Опыт работы с кассой и терминалом оплаты;
  • Клиентоориентированность, обеспечение своевременно реагирующего сервиса, оперативное управление рекламациями, желание и готовность помочь, дружелюбие.
Условия:
  • оформление по ТК РФ ( полностью "белая" заработная плата + мотивация по выполнению KPI's);
  • новый склад-центр на ст.м. Кунцево (ул. Горбунова);
  • график работы: 2/2;
  • режим работы: 09:00-21:00
  • отсутствие дресс-кода;
  • дружный коллектив;
  • кофе, чай в офисе.

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Консультирование клиентов
Сопровождение клиентов
Ориентация на результат
Ориентация на клиента
Документальное сопровождение

Вакансия опубликована 24 марта 2020 в Москве

Похожие вакансии