Аналитик Управления поддержки продаж и обслуживания

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • анализ предыдущих периодов работы подразделения;

  • расчет необходимого количества ресурсов в разрезе каналов для последующего предоставления в профильное подразделение;

  • согласование планов по целеполаганию для сотрудников подразделения;

  • формировать клиентоцентричные модели, показывающие зависимость ключевых показателей, достигнутых сотрудникам подразделения, друг от друга;

  • формировать отчетность по реализации проектов, направленных на оптимизацию процессов департамента и повышение качества обслуживания клиентов, анализировать и подготавливать заключения;

  • подготовка справок и аналитических записок по вопросам, связанным с функционалом подразделения.
Требования:
  • высшее образование (техническое / экономическое);
  • опыт работы от 2х лет в аналогичной сфере;
  • высокий уровень владения Excel, Access, Word;
  • знание SQL;
  • опыт постановки задач на доработку источников данных.
Условия:
  • трудоустройство согласно Законодательству;
  • конкурентная заработная плата;
  • профессиональное обучение и развитие;
  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
  • спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  • возможность построить карьеру в ведущем банке России.

Ключевые навыки

MS Access
MS Excel
SQL
Аналитическое мышление
Анализ данных
Математический анализ

Адрес

Южная, Москва, Днепропетровский проезд, 4А

Вакансия опубликована 23 июня 2020 в Москве

Похожие вакансии