Компания: Smart Development
Вакансия: Сотрудник в отдел службы поддержки
Месторасположение: Москва
Опыт работы: от 2 лет
Занятость: полный рабочий день
Описание компании:
Мы — молодая, креативная и динамично развивающаяся компания, которая занимается разработкой высоконагруженных проектов с использованием современных технологий.
Мы ставим действительно интересные и амбициозные задачи, с нами у вас будет возможность поработать над новым продуктом в сфере стриминга за достойную оплату, с перспективой многолетнего стабильного заработка и карьерного роста.
Мы приглашаем в нашу команду специалистов, которым интересно решать нетривиальные задачи, которые так же как и мы увлечены достижением общих целей. У нас есть место творчеству, развитию и нестандартным ходам.

Требования:
- Знания русского и английского языков в совершенстве (грамотная письменная речь, умение кратко и понятно выражать свои мысли);
- Предыдущий опыт в службе поддержки клиентов или в другой подобной сфере будет сильным плюсом;
- Внимание к деталям, стрессоустойчивость, желание понять запрос человека и помочь в эффективной и дружелюбной форме.
- Продвинутый пользователь компьютера (слепая печать, офисные программы).
- Навыки многозадачности, быть готовым к участию в развитие проекта, а также к дополнительным заданиям.
- Способность быстро учиться в меняющейся бизнес обстановке.
Clojure etc.)

Обязанности:
- Представлять компанию и общаться с клиентами (не будет никаких телефонных или холодных звонков).
- Слушать, отвечать на вопросы клиентов, искать решение проблем и помогать им получать максимум от использования платформы.
- Улучшать качество onboarding процесса для клиентов.
- Делиться идеями, как уменьшить нагрузку и увеличить качество и скорость службы поддержки.
- Быть активным участником в построении команды службы поддержки в сложной и постоянно меняющейся среде.


ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ У НАС:
- Доход 50 000 руб. на руки
- Удаленная работа
- Заключаем договор
- Построение работы команды по методологии Scrum
- Гибкое время начала рабочего дня с 10 до 12 часов
- Интересная работа в кругу молодых профессионалов и просто хороших людей

Специалист в отдел службы поддержки

от 50 000 до 50 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии