Специалист call-центра

до 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Skillbox — онлайн-университет современных digital-профессий, лидер российского рынка онлайн-образования, резидент "Сколково", обладатель премии Рунета за лучший образовательные проект года. Наша миссия — изменить мир образования в России и СНГ, используя фокус на новые и востребованные профессии через технологии и инновационные методологии онлайн-обучения.

В настоящий момент мы находимся в поиске Специалиста call-центра (удаленная работа).

Чем предстоит заниматься:

  • телефонные переговоры с клиентами Skillbox ( БЕЗ продаж и холодных звонков);

  • обработка входящих заявок от клиентов, первичная консультация;

  • исходящие звонки по теплой базе с целью ее актуализации;

  • передача клиента менеджерам по продажам для дальнейшей консультации и закрытия сделки;

  • постоянное взаимодействие с отделом продаж главного офиса.

Мы ожидаем, что вы:

  • имеете успешный подтвержденный опыт работы на телефоне ( оператором call-центра/ телемаркетологом/ менеджером по продажам/ диспетчером) от полугода;

  • умеете устанавливать контакт с клиентом;

  • обладаете грамотной речью;

  • стремитесь к постоянному улучшению своих навыков, быстро обучаетесь;

  • являетесь опытным пользователем ПК.

Мы предлагаем отличные условия:

  • возможность хорошо зарабатывать ( fix + ежемесячные бонусы );

  • реальные перспективы карьерного и финансового роста;

  • система обучения и наставничества, база знаний, постоянное развитие ваших навыков;

  • бесплатный доступ к любому курсу Skillbox (после прохождения испытательного срока) + корпоративная скидка для изучение английского в Skyeng;

  • драйвовая команда единомышленников, заряженных на результат;

  • график работы сменный 2/2: с 9:00 до 21:00;

  • полное соблюдение ТК РФ с первого дня.

Если ты считаешь, что ты - как раз тот сотрудник, которого мы ищем, скорее откликайся! Большим плюсом будет, если в сопроводительном письме ты расскажешь о своих навыках, чем тебе интересна работа в Skillbox и свои зарплатные ожидания.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
Пользователь ПК
Телемаркетинг
исходящие звонки
работа с физическими лицами
Ведение клиентской базы
Ведение переговоров
Грамотная речь
Работа в команде

Адрес

Тверь, проспект Калинина, 17

Вакансия опубликована 4 июня 2020 в Твери

Похожие вакансии