Менеджер по целевым коммуникациям

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Головная компания «Магнит»

Обязанности:
  • управление планом CRM-кампаний для держателей карт программы Лояльности в рамках согласованной стратегии развития сегментов клиентской базы;
  • запуск CRM-кампаний: создание правил акции в CRM-систему, написание брифов на дизайн и текстов для коммуникаций, контроль их подготовки, коммуникации со смежными подразделениями для подготовки запуска;
  • создание и запуск кампаний в кампэйн-решении CRM-системы компании;
  • инициирование создания, пилотирования и масштабирования новых механик программы Лояльности;
  • формирование гипотез сегментации клиентской базы;
  • лидирование в проектах, направленных на сбор контактов и атрибутов, необходимых для обогащения базы данных;
  • формирование отчетности бизнес-подразделения (включая оценку проведенных акций и коммуникаций), аналитика и формирование выводов, подготовка презентаций;
  • формирование и контроль реализации требований к доработке системы, участие в приемке нового функционала (в CRM-системе), взаимодействие с внешними подрядчиками (провайдеры, операторы, продакшн-студии, типографии);
  • контроль оплат, ведение документооборота (акты, счета), реестра расходов бюджета.

Требования:

  • менеджмент процессов и проектов, опыт планирования и организации CRM-мероприятий;
  • практичные знания принципов работы механик программ лояльности и CRM-систем, механик стимулирования потребления;
  • работа в кампэйн-модуле CRM-системы (как плюс), настройка цепочек коммуникаций;
  • понимание логики построения и написания запросов, формул, правил для работы CRM-системы;
  • доброжелательность, проактивность, самоорганизованность, дисциплинированность.

Мы предлагаем:

  • трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату.

  • мы вкладываем ресурсы в развитие, поэтому у нас организовано корпоративное обучение, и есть реальная возможность профессионального и карьерного роста в Компании.

  • карту лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям.

  • график работы с 10:00 до 19:00 часов, 5-дневная рабочая неделя.

Ключевые навыки

Английский — A2 — Элементарный
Маркетинговые коммуникации
Планирование маркетинговых кампаний
Подготовка презентаций
MS Excel
MS PowerPoint
CRM
Менеджмент проектов
Digital Marketing
CRM-менеджер
Управление лояльностью потребителей

Адрес

Технопарк, Москва, проспект Андропова, 18к5

Вакансия опубликована 12 августа 2020 в Москве

Похожие вакансии