Специалист службы поддержки/Оператор-консультант

от 30 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Мы уже несколько лет представляем на российском рынке международный бренд Parimatch и являемся легальной букмекерской компанией. Высокие стандарты обслуживания и инновационный подход позволяют нам динамично развиваться на рынке беттинг-индустрии. У нас нет оффлайн-точек приема ставок, мы полностью дистанционны, что позволяет быстро и качественно предоставлять наши услуги!

Наш бренд является официальным партнером UFC, наши амбассадоры - легендарный боец MMA Конор Макгрегор и известный рэп-исполнитель Баста, а также мы поддерживаем 5 футбольных клубов в РПЛ и киберспорт.

28 февраля 2019 года БК «Parimatch» получила BR Awards 2019 в номинациях «Лучший киберспортивный букмекер» и «Лучший онлайн букмекер».

В связи с "возращением" большого спорта мы расширяем подбор в Службу поддержки!

Мы предлагаем:
- Достойная оплата труда + прозрачная бонусная система (+ бонусы за стаж)
- Официальное трудоустройство, обучение от компании и оплата труда с первого дня работы (!)
- График работы сменный: 4\2 14-23 или 13-22 (после 2х мес - выбор графика). При работе до 23:00 - компенсация такси!
- Обучение, корпоративные мероприятия (бег, йога, футбол), страхование жизни спустя год работы
- Карьерный рост, прозрачная система грейдов
- Комфортабельный офис в БЦ Гвардейский (центр города)


Чем ты будешь заниматься:

1. Обработка обращений клиентов на 3х каналах связи(звонки, чаты, письма)
2. Проведение верификации клиентов согласно установленным стандартам
3. Обработка обращений в мессенджерах при необходимости (Viber, Watsapp,
Telegram etc.)
4. Навигация в профильных файлах, разделах для быстрой консультации
5. Полное знание сайта, его продуктов и сервисов
6. Заполнение отчетных документов по проделанной работе


Эта работа подходит тебе, если ты:
- Коммуникабельный и стрессоустойчивый, умеешь общаться с разными типами людей
- Готов обучаться, мультизадачен
- Способен усваивать Гб-ты информации за короткий промежуток времени
- Отлично, если работал в контакт-центрах
- Знаешь ПК и офисные программы на высоком уровне

- Серьезен в подходах к делу и не сольешься в первый день обучения, действительно ищешь работу!


И это не все ;) У нас есть чай, кофе, печенье + кухня + душ + комната отдыха


Нас уже больше 100 человек! Скорее жми "ОТКЛИКНУТЬСЯ" и присоединяйся к команде!

Контактная информация

Деркач Анна Михайловна

+7 (961) 3184300

sskubina@uk-mf.ru

Адрес

Ростов-на-Дону, Доломановский переулок, 70Д

Вакансия опубликована 12 июня 2020 в Ростове-на-Дону

Похожие вакансии

Вакансия опубликована 12 июня 2020 в Ростове-на-Дону