Сотрудник контроля качества обработки заявок

Как известно , за всеми сотрудниками не уследишь , именно поэтому нам нужны чуткие и ответственные люди для оценки обслуживания и выявления...

Ответственность , пунктуальность и чуткость в работе. - Внимательность и объективность при оценке работника.

Обработка "теплых" заявок. - Отвечать на вопросы потенциальных покупателей. - Озвучивать стоимость изделия. - Общение как по переписке, так и по телефону. -

ОПЫТ РАБОТЫ С МЕБЕЛЬЮ. - Пунктуальность, ответственность. - Общительность. - Наличие опыта в он-лайн сфере, опыт удаленной работы. - Знание основ работы с...

Контроль качества выпускаемой продукции по стандартам компании. Отслеживание соответствия выпускаемой продукции требуемым параметрам качества. Взаимодействие с другими отделами и информирование...

Усидчивость, внимательность. Умение запоминать большой объем информации и применять его на практике. Хорошие коммуникативные навыки.

Обзвон первичных гостей. Организовывать и контролировать работу отдела (2 человека на удаленке!). Утверждение ежемесячных и еженедельных планов сотрудникам.

Опыт работы в услугах (менеджер, специалист, оператор- call- центра). Грамотная устная и письменная речь. Опытный пользователь ПК (MS Office: Word...

Мониторинг и анализ качества обслуживания клиентов. Ежедневное прослушивание диалогов администраторов спа-салона. Контроль соответствия звонков регламентам и правилам общения.

Опыт работы в отделе контроля качества не менее 1 года. Умение работать в Excel. Навыки работы с документацией (инструкции, чек...

Обеспечивать постоянную связь с действующими клиентами по итогам работы, проводить онлайн-встречи. — Проводить опрос клиентов после прекращения работы. —

Нравится общаться с людьми и вы умеете находить решения вопросов. — Готовы учиться и совершенствовать свои навыки.