Менеджер по работе с курьерами и доставкой в интернет-магазин

Обработка только входящих заявок/заказов. Никаких холодных звонков. Консультирование по товару и ассортименту каталога. Формирование заказа у поставщиков.

Грамотная продающая речь. Опыт работы менеджером. Внимательность, быстрая обучаемость, ответственность. Желание помочь клиенту с покупкой, а не "впарить и забыть".

Ведение заказов клиентов в ИМ, включая помощь в оформлении заказов по телефону и в социальных сетях, обзвон клиентов, исправление ошибок...

Знание программ: Word, Excel, Outlook, Pover Point или другой графический редактор, фотошоп, 1С Управления торговлей.

Приём, оформление заказов (только входящий поток обращений- телефон, мессенджеры, почта, личная встреча), документационная и кассовая работа, сопровождающая заказ.

Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки. Хорошие навыки продаж( у нас качественный, вкусный продукт, который любят покупатели, однако...

Ведение представленного ассортимента, около 600 sku (WB и Ozon). Создание и корректировка карточек товаров на маркетплейсах, совместно с дизайнерами (Wildberries...

Обязателен опыт работы с маркеплейсами Ozon, Wildberries, не позднее 2-х лет назад и не менее 1 года.

Обработка заявок, поступающих в интернет-магазин (мессенджеры, электронная почта, телефон). Работа с транспортными компаниями (ПЭК, СДЭК, Почта России и т...

Коммуникабельность, открытость, клиентоориентированность. Умение и желание работать в команде, принимать активное участие в развитии компании. Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Работа с заказами интернет-магазина, поступающих из различных каналов (сайт, телефон, мессенджер, почта). Обработка входящих звонков: консультирование, продажа, обработка возражений.

Образование среднее специальное или высшее. Уверенный пользователь ПК (Excel). Навыки телефонных переговоров. Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в...