Помощник менеджера по продажам (оператор колл-центра)

Обработка входящих заявок и звонков (БЕЗ ХОЛОДНЫХ). Работа в CRM и др.офисных программах. Необходимо: Без продаж. Соблюдение корпоративного регламента.

Грамотное, четкое и уверенное общение с клиентами по телефону. Умение договариваться, целеустремленность. Опыт в банковской сфере будет преимуществом.

Прием входящих звонков клиентов. Консультация по вопросам подключения, оплаты, помощь клиентам. Первичная диагностика подключения при обращении, выявление неисправностей.

Высшее/среднее специальное образование. Желание обучаться и развиваться. Навыки работы с компьютером. Грамотная речь, хорошая дикция. Высокая работоспособность.

Совершать звонки по готовым сценариям. Обновлять сведения в базе данных.

Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большими массивами информации. Уверенно пользуетесь компьютером. Хотите и умеете помогать...

Исходящая линия (проведение социологических опросов населения по телефону на актуальные темы, не продажи).

Внимательность. Ответственность. Грамотная, ясная речь. Навык работы на компьютере на уровне пользователя. Компьютер/ноутбук, интернет, гарнитура (наушники и микрофон).

Лазерная эпиляция. Косметология. Инъекционные методики. Массажи. Beauty-направления (ногтевой сервис, парикмахерские услуги и т.д.). Исходящие звонки клиентам по оставленным...

3. Уверенно пользуетесь офисными программами. 5. Проводной интернет или высокоскоростной Wi-Fi.

Прием входящих звонков. Выяснение потребности клиента, консультирование по оказываемым услугам и рекламным акциям (окна ПВХ, мет.двери,потолки, сопутствующий товар – карнизы...

Наличие компьютера, windows не позже версии 10. Гарнитура ( наушники с микрофоном). Домашний высокоскоростной интернет. Работу на результат. Внимательность к деталям...