Оператор call-центра

Базы предоставляем, работаем по скриптам!

Обязанности:

• Совершение исходящих «теплых» звонков потенциальным клиентам. Работа с готовой базой;
• Прием входящих звонков и их обработка;
• Фиксирование результатов исходящих и входящих звонков в рабочей базе Октел;
• Консультации по потребительским свойствам рекламируемых товаров (в сегментах Недвижимость, Авто, Финансы);
• Осуществление исходящих звонков потенциальным клиентам, установление первоначального контакта и передача "заявки" менеджерам по продажам;

Требования:

• Грамотная русская речь (свободное владение), четкая дикция;
• Умение вести диалог, принимать ответственные решения и быстро находить выход из сложных, стрессовых ситуаций;
• Умение слушать собеседника, изучать его потребности в процессе беседы;
• Умение работать в условиях высокой информационной нагрузки, умение работать в команде, активная жизненная позиция;
• Уверенная работа на ПК;
• Ориентированность на результат;
• Опыт работы в Call-центре (можно без опыта);

Условия:

• График работы: посменный - с 12:00-23:00, 2/2;
• Заработная плата: Фиксированный оклад 70 000 тенге + бонусная часть, от выполнения показателей. Совокупный доход от 100 000 до 150 000, в зависимости от результатов работы. Так же предусмотрены сверх бонусы;
• Оформление по договору ГПХ с возможностью перехода на ТК РК;
• Предварительное обучение по специфике работы. Тренинги;
• Работа в дружном коллективе;
• Перспективы профессионального и карьерного роста;
• Развозка.