Специалист технической поддержки (Информационная безопасность)

от 40 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, сменный график

Вакансия рассчитана на молодых специалистов, студентов ВУЗов, обучающихся на последнем курсе по направлению ИБ или IT.

Обязанности:

  • Работа на первой линии технической поддержки;
  • Принятие обращений Клиентов по почте и по телефону
  • Диспетчеризация запросов, поступивших от Клиентов;
  • Своевременная регистрация заявок от Клиента;
  • Мониторинг работоспособности СЗИ Клиента;
  • Предоставление типовых консультаций по возникшим при эксплуатации системы вопросам;
  • Уведомление Клиентов о сроках выполнения заявки, о мерах, принятых для решения проблем;
  • Взаимодействие с другими подразделениями Компании.

Требования:

  • Знание ОС Microsoft Windows на уровне продвинутого пользователя;
  • Знание основ информационной безопасности;
  • Грамотная речь;
  • Образование - высшее или неоконченное высшее (последние курсы) в области информационной безопасности.

Не обязательно, но приветствуется:

  • Знание стека tcp/ip;
  • Знание ОС Microsoft Windows Server;
  • Аутентификация и авторизация в ОС Windows;
  • Настройка безопасности для серверов и клиентских компьютеров;
  • Защита удаленного доступа.

Условия:

  • Интересная работа в компании-лидере рынка по информационной безопасности
  • Отличная возможность начать и построить карьеру в сфере ИБ
  • Возможность совмещать работу с учебой. Гибкий график - 7 дневных и 7 ночных смен в месяц.
  • Комфортные условия: офис класса «А», много переговорных, дополнительные мониторы, ноутбуки
  • Вкусная еда: в бизнес-центре есть кафетерий с вкусными завтраками и обедами, а также свежесваренным кофе и выпечкой
  • Бесплатный чай/кофе в офисе
  • Зоны для отдыха и общения
  • Расширенная программа ДМС, включающая стоматологию, 100% оплачиваемый больничный
  • Достойная «белая» зарплата (по результатам собеседования), бонусы по итогам года
  • Профессиональное развитие: программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации, еженедельное внутреннее обучение
  • Скидки от компаний-партнеров (банки, фитнес, рестораны, языковые школы и многое другое)
  • Минимальные ограничения по дресс-коду
  • Шаговая доступность от метро в 5 минутах пешком от м. Динамо.

Адрес

Динамо, Москва, Театральная аллея, 3с1

Вакансия опубликована 3 августа 2020 в Москве

Похожие вакансии