Менеджер по работе с клиентами

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

В студии Presium мы объединили консалтинг и дизайн, чтобы помочь корпорациям лучше доносить свои идеи до целевой аудитории. Мы анализируем и структурируем сложную информацию, превращая ее в презентации, видео, инфографику и не только.

Сейчас мы в поиске Менеджера по работе с клиентами для работы в удаленном режиме. На этой должности мы видим исполнительного и ответственного кандидата, ведь ему предстоит общаться и выстраивать отношения с людьми из крупных компаний самых разных отраслей, вникать в их задачи и предлагать лучшие решения.

Обязанности:

  1. Работать с клиентами от первого контакта до закрытия сделки. Обрабатывать входящие заявки, консультировать клиента по продуктам, составлять ТЗ и КП;

  2. Находить новые точки роста. Участвовать в тендерных закупках и готовить документацию совместно с отделом бэкофиса. Строить и проверять гипотезы привлечения заказчиков из разных отраслей совместно с отделом маркетинга;

  3. Развивать методологию и оптимизировать процессы. Улучшать скрипты, методические инструкции, актуализировать маркетинговые материалы и обновлять базу знаний.

Требования:

  • Опыт работы от 1 года в области B2B продаж;

  • Желание и возможность работать удаленно, стабильный интернет, хорошая техника (ноут, пк, гарнитура);

  • Понимание специфики бизнеса - презентации, видеоролики, обучение, цифровые сервисы;

  • Опыт работы в дизайн или веб студии - большой плюс;

  • Грамотная устная и письменная речь, высокая эрудиция и внимание к деталям;

  • Ответственность, пунктуальность, умение слышать клиента и быстро считывать его потребности;

  • Хороший разговорный и письменный английский (мы работаем с клиентами по всему миру).

Условия:

  • Полный рабочий день в режиме home office с 10 до 19 по Мск;

  • Оперативное взаимодействие с командой в течение дня в корпоративном мессенджере, постановка задач в Asana;

  • Ведение клиентов в AmoCRM, работа с телефонией;

  • Достойная заработная плата. Оклад + бонусы от привлеченных клиентов. Мы ищем специалистов разного уровня и готовы обсуждать уровень оплаты в зависимости от опыта соискателя;

  • Доступ к обучающим материалам PRESIUM EDUCATION;

  • Испытательный срок 2 месяца.

Если вы видите себя в эффективной, молодой и дружной команде - мы ждем ваше резюме и развернутое сопроводительное письмо о себе. Пожалуйста, будьте готовы к предложению выполнить тестовое задание.

Ключевые навыки

Английский — B2 — Средне-продвинутый
B2B Продажи
Разработка технических заданий
Грамотная речь
Консультирование клиентов
Участие в Тендерах
Графический дизайн
Бизнес-консультирование
Ведение переговоров
Навыки презентации
Управление временем
Ведение клиентской базы

Вакансия опубликована 6 августа 2020 в Москве

Похожие вакансии