Специалист службы клиентской поддержки
В архиве с 7 августа 2020
от 47 000 до 59 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Марксистская, Таганская, Таганская, Таганско-Краснопресненская линия, метро Таганская
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 3 до 6 лет
Организация и управление проектом в сфере клиентского опыта (Customer Experience). Знание методов качественного, количественного и стратегического исследований. Описание существующих бизнес...
Опыт работы по аналогичным позициях в промышленных компаниях (В2В) от 3x лет. Опыт в аналитике и исследовательской...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Составление скриптов для исходящей и входящей коммуникации. Взаимодействие с подразделениями школы для формирования обратной связи по входящим запросам.
Высшее образование. Английский не ниже уровня upper-intermediate. Грамотная речь и письмо. Умение общаться и договариваться с самыми разными людьми.
Опыт от 3 до 6 лет
Организовывать и планировать работу клиентского сервиса. Выстраивать операционные процессы управления каналами поддержки. Разрабатывать и внедрять проекты по повышению эффективности работы...
Управляли распределённой командой (от 150 человек). Имеете опыт построения службы поддержки клиентов и управления ею через разные каналы коммуникации (колл...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Постановка задач комьюнити менеджерам, ежедневно. Контроль исполнения задач. Проверка и согласование постов, текстов и рассылок. Управлять и общаться с участниками...
Быть носителем ценностей и принципов, вокруг которых построено сообщество. Быть адвокатом бренда. Нам важны навыки: Навыки управление коллективом (от 4...
Опыт от 1 года до 3 лет
Совместная работа с командой (техническая поддержка, маркетинг, продуктовая команда и др.). Обеспечение быстрого и профессионального обслуживания клиентов. Разработка стандартов клиентского...
Высокие коммуникативные навыки, способность слышать и понимать потребности клиентов. Опыт управления командой, обучения и внедрения процессов. Знание инструментов и методик...
Опыт от 3 до 6 лет
Трансформация существующей системы заявок в новую, на базе ITSM. Руководство командой центра поддержки пользователей (~30 человек) - участие в подборе, адаптации...
Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет (обслуживание не менее 1000 пользователей). В ИТ от 5 лет.
Работодатель сейчас онлайн
Москва, Марксистская, Таганская, Таганская, Таганско-Краснопресненская линия, метро Таганская