Старший специалист технической поддержки (2- ая линия)
В архиве с 27 августа 2020
от 45 000 до 50 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Сокольники
Без опыта
Грамотная устная и письменная речь. Есть опыт работы в техподдержке пользователей или консультировании клиентов. Есть опыт и желание разбираться в...
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка клиентов по выделенным серверам, облачной платформе VMware (основной канал связи - тикет- система, а также e-mail и телефон...
Желание развиваться в IT-сфере и web. Начальные знания web-серверов Apache, Nginx. Навык работы с хостинг-панелями ISPManager, cPanel...
Москва, Площадь Ильича и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Обрабатывать обращения от внутренних пользователей и 1 линии тех поддержки. Формировать баг-репорты. Делать первичную аналитику. Развивать процессы и инструменты...
Понимание работы с таск-трекеров и системам ведения обращений (Jira SD, Jira, и др). Понимание работы с БД.
Москва, Сокольники
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Консультирование, техническая поддержка клиентов по оформлению, выдаче и использованию электронной подписи на электронной торговой площадке. Техническая поддержка клиентов средствами телефонии...
Грамотная устная и письменная речь. Есть опыт работы в техподдержке или сервисном центре (удостоверяющего центра, электронной торговой площадки (ЭТП) или...
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте, ITSM, в личных обращениях. Вести список обращений, контролировать соблюдение плановых сроков.
Имеет высшее/ незаконченное высшее образование. Уверенно использует весь пакет MS Office. Обладает хорошими коммуникативными навыками, развитой терпимостью, умеете формировать и...
Специалист технической поддержки (1 линия)
до 50 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок, самостоятельное решение задач. Взаимодействие со специалистами 2...
Обязательно: грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в техподдержке будет преимуществом. Опыт работы в различных SD будет преимуществом.
Москва