Специалист службы технической поддержки

от 45 000 руб. на руки

Пушкин, Софийский бульвар, 30/50

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:

  • Общение с абонентами: приём звонков и регистрация заявок в тикет системе;
  • Консультирование и поддержка абонентов по техническим вопросам;
  • Мониторинг здоровья сети.
  • Настройка активного сетевого оборудования (dlink, eltex, cisco, juniper)

Требования:

  • Знание сетевой части платформы Windows на уровне опытного пользователя;
  • Умение работать с Unix-системами, будет преимуществом знание JUNOS, IOS.
  • Коммуникабельность‚ терпение‚ эмоциональная уравновешенность‚ способность к быстрому обучению‚ логическое мышление‚ заинтересованность в профессии.
  • Знать что такое Ethernet, PON, MAC-адрес‚ IP адрес, ARP‚ DHCP‚ DNS‚ telnet‚ SSH‚ CLI, QoS, IEEE 802.1Q, TCP, UDP, MULTICAST.

Условия:

  • Место работы - г. Пушкин, Софийский бульвар 30/50
  • Работа в молодом дружном коллективе;
  • Обучение;
  • Стабильно развивающаяся компания;
  • Возможность карьерного роста;
  • Сменный график работы:
  • 2/2 c 09:00 до 22:00, 2/2 c 22:00 до 09:00 (ночные смены).

Адрес

Пушкин, Софийский бульвар, 30/50

Вакансия опубликована 4 июля 2020 в Санкт-Петербурге