Инженер технической поддержки (2 линия техподдержки)

от 40 000 до 40 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
  • Организация и контроль обеспечения технической поддержки абонентов на уровне 2-ой линии технической поддержки;

  • Проведение диагностик и настройки элементов сети и клиентских подключений с целью обеспечения качественного предоставления услуг;

  • Проведение комплекса работ по проверке и подтверждению наличия массового повреждения;

  • Обеспечение взаимодействия и поддержки монтеров и ответственных подразделений МОУТЭ в ходе исполнения ими нарядов по устранению повреждений и инсталляции услуг;

  • Взаимодействие с клиентами в процессах инсталляции услуг и устранения повреждений.

Требования:
  • Высшее образование;

  • Опыт работы в области технической поддержки в телеком компании;
  • Знания в области построения сетей, сетевых технологий, сетевых протоколов;
  • Навык деловой переписки.
Условия:
  • Работа в крупнейшем федеральном телеком операторе России;
  • График работы 2/2 ;
  • Конкурентная заработная плата;
  • Оформление по ТК РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый больничный);
  • г. Москва, ул. 3-ая Хорошевская.

Контактная информация

Семенова Полина Андреевна

+7 (495) 8555572

polina.semenova@rt.ru

Адрес

Москва, 3-я Хорошёвская улица, 17

Вакансия опубликована 8 сентября 2020 в Москве

Похожие вакансии