Выполнение запросов клиентов компании в сфере travel, включая подбор и бронирование отелей, других средств размещения, транспортных услуг (авиа и ЖД...

Опыт работы в Travel сфере: туристические компании, консьерж-сервисы, плюсом будет опыт работы в индивидуальном туризме (FIT) с VIP клиентами.

Прием и обработка входящих звонков от агентов. Консультация по общим вопросам: Направления. Полетная программа. Информация по сайту. Правила оплаты.

Опыт работы в колл-центре/контакт-центре (в туризме или туроператоре). Высшее образование (желательно). Знание программ: Мастер тур, Само тур...

Консультирование туристов в офисе. Информирование о новинках и акциях круизного центра. Прием оплаты. Оформление сопутствующей документации (путевки, договора возвраты).

Хорошие коммуникативные навыки. Готовность к обучению в процессе работы. Умение быстро ориентироваться в новой информации. Желание консультировать и выстраивать отношения...

Взаимодействие с клиентами компании через корпоративные средства связи (СРМ, рабочий вацап, рабочий телефон, рабочий телеграмм). Взаимодействие с партнерами, в РФ...

Опыт работы в туристическом агентстве или операторской компании не менее 5 лет. Владение английским языком (не ниже Intermediate).

обработка входящих онлайн и офлайн запросов. -деликатное выявление потребностей клиентов. -оформление предложений для клиентов в презентации и Qui-Quo. -

английский язык не ниже B1. -опыт работы в туризме, прохождение обучающих курсов. -хорошее знание направлений, отельной базы, в тч...

Проведение встреч, заключение договоров с on-line агентствами. Изменение цен и заведение новых тарифов и спец предложений на «on-line...

Высшее образование, опыт работы от 1 года в гостиничной сфере (в отделе бронирования, отделе продаж, отделе управления доходами).