Совершение исходящих вызовов действующим клиентам компании с целью предотвращения оттока (без продаж). Проведение телефонных переговоров с клиентами.

Опыт работы с клиентами. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Нацеленность на результат.

Обработка входящих звонков от ФЛ и ЮЛ. Подготовка ответов на обращениям по шаблонам и создание новых. Осуществление исходящих вызовов по...

Грамотная письменная речь и умение просто излагать свои мысли. Образование от средне-специального. Опыт работы от 6 месяцев в банковской...

Работа с входящими и исходящими звонками и сообщениями наших пациентов (без холодных звонков). Работа, консультации пациентов на повторные приемы.

Любите общаться с людьми, прекрасно устанавливаете контакт с любой аудиторией. Прекрасно справляетесь с большим объемом на обзвон. Имеете опыт администратора...

Работа с постоянными клиентами по телефону (без холодных звонков). ️ Консультирование постоянных клиентов по телефону (юр. лиц). ️ Прием заявок и обращений...

Опыт работы желателен, но не обязателен. ️ Активная жизненная позиция. ️ Умение находить подход к людям. ️ Лёгкая обучаемость. ️ Саморазвитие.

Управление группой операторов. Проводить адаптации, коучинги, тренинги и посттренинговые мероприятия. Разрабатывать и актуализировать пакет обучающих материалов, составлять презентации.

Умение находить общий язык с партнерами. Умение легко отбрасывать негатив. Внимательность и обучаемость, проактивность. Способность к самостоятельной работе.

Обработка готовой базы клиентов. Проведение опросов, озвучивание акций компании, анкетирование потенциальных клиентов компании. Выполнение показателей эффективности. Корректно внести данные в...

Грамотная и четкая речь. Опыт работы в колл-центре приветствуется. Уверенный пользователь ПК.