Руководитель отдела по клиентскому обслуживанию

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Обязанности:
  • Увеличение оборота от АБ в разрезе продуктов и увеличение продаж в ТКБ;
  • Анализ текущих показателей, проведение мероприятий, направленных на выполнение бюджета;
  • Управление процессами клиентского обслуживания;
  • Проведение мероприятий, направленных на сохранение и развитие действующих клиентов;
  • Формирование планов развития сотрудников (включая руководителей групп) и их реализация;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями.
Требования:
  • Высшее образование;
  • Опыт личных продаж и обслуживания клиентов;
  • Опыт управления командой от 20 человек (желателен опыт управления другими руководителями);
  • Опыт выстраивания новых бизнес-процессов;
  • Преимуществом будет являться опыт в сферах телеком, IT;
  • Готовность работы с большим объемом информации, обучаемость, аналитический склад ума.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ с 1-го рабочего дня
  • Достойный уровень дохода (полностью "белая" ЗП);
  • ДМС со стоматологией после испытательного срока;
  • Корпоративная мобильная связь с ежемесячной оплатой;
  • Бесплатное корпоративное обучение (оплачиваемое);
  • График работы: понедельник - пятница 09:00-18:00.

Ключевые навыки

Планирование продаж
Управление командой
Клиентоориентированность
Управление продажами
Анализ бизнес показателей
Аналитическое мышление
Управление отношениями с клиентами

Контактная информация

Шафагутдинова Алина

+7 (922) 1646057

a.shafagutdinova@mangotele.com

Адрес

Площадь 1905 года, Екатеринбург, улица Хохрякова, 10

Вакансия опубликована 17 июля 2020 в Екатеринбурге

Похожие вакансии